ASCAL ofrece soluciones orientadas a la apropiación y funcionamiento adecuado de las tecnologías de información, garantizando la generación de valor.

INNOVACIÓN Y TECNOLOGÍAS

  • Evaluación de madurez de procesos
  • Establecimiento de mapa de ruta
  • Definición de la estructura del Sistema de gestión de la configuración CMS
  • Análisis y mejora de Centros de servicio al usuario Service Desk
  • Estructura del paquete de diseño del servicio
  • Estructura del paquete de versión del servicio
  • Acuerdos de niveles de servicio